هذه صفحة عينة.

نظرة عامة

تستمر سياسة استرداد الأموال والإرجاع لدينا لمدة 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ شرائك، لا يمكننا تقديم استرداد كامل أو تبادل لك.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أيضًا أن يكون في التعبئة الأصلية.

هناك أنواع عدة من السلع التي لا يمكن إرجاعها. السلع القابلة للتلف مثل الطعام والزهور والصحف أو المجلات لا يمكن إرجاعها. نحن أيضًا لا نقبل المنتجات التي تعتبر سلعًا حميمة أو صحية، أو مواد خطرة، أو سوائل أو غازات قابلة للاشتعال.

بنود غير قابلة للإرجاع إضافية:

• بطاقات الهدايا
• منتجات البرمجيات التي يمكن تنزيلها
• بعض العناصر الصحية والشخصية

لإكمال عملية الإرجاع الخاصة بك، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.

يرجى عدم إرجاع شرائك إلى الشركة المصنعة.

هناك حالات معينة يتم فيها منح استردادات جزئية فقط:

• كتاب بعلامات واضحة للاستخدام
• قرص CD أو DVD أو شريط فيديو VHS أو برنامج أو لعبة فيديو أو شريط الكاسيت أو السجل البلاستيكي الذي تم فتحه.
• أي عنصر ليس في حالته الأصلية، أو تالف، أو ناقص الأجزاء لأسباب لا تعود إلى خطأنا.
• أي عنصر يتم إرجاعه بعد مرور أكثر من 30 يومًا عن التسليم

عمليات الاسترداد

بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإخطارك بأننا قد استلمنا المنتج المُرَجَّعَ الخاص بك. سنُخطِّرك أيضًا بالموافقة أو الرفض على استرداد الأموال الخاص بك.

إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استردادك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو الطريقة الأصلية للدفع، في غضون فترة معينة من الأيام.

الاستردادات المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تتلقَ استردادًا بعد، تحقَّق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقتك الائتمانية، قد يستغرق بعض الوقت قبل نشر استردادك بشكل رسمي.

بعد ذلك، اتصل ببنكك. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت المطلوب قبل نشر استرداد.

إذا قمت بكل هذا ولم تستلم استردادك بعد، يرجى الاتصال بنا على {عنوان البريد الإلكتروني}.

عناصر البيع

يمكن استرداد العناصر ذات الأسعار العادية فقط. لا يمكن استرداد العناصر المخفضة.

التبادلات

نستبدل العناصر فقط إذا كانت تعاني من عيوب أو تل

الهدايا

إذا كان المنتج قد تم وضع علامة عليه كهدية عند الشراء وتم شحنه مباشرة إليك، ستتلقى رصيدًا هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك.

إذا لم يتم وضع علامة على المنتج كهدية عند الشراء، أو قام الشخص الذي قدم الهدية بشحن الطلب إليهم ليقدمه لك لاحقًا، سنرسل استردادًا للشخص الذي قدم الهدية وسيعلمون بإرجاعك.

إرجاع الشحنات

لإرجاع منتجك، يجب عليك إرسال منتجك إلى: {العنوان الفعلي}.

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا تلقيت استردادًا، سيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من استردادك.

تعتمد مدة وصول المنتج المستبدل إليك على مكان إقامتك، قد تتنوع.

إذا كنت تقوم بإرجاع عناصر أكثر قيمة، يمكنك التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. لا نضمن استلام المنتج المُرَجَّعَ الخاص بك.

هل تحتاج للمساعدة؟

يبقى الكلمة دي والرقم Refund "privacy-36" ممكن كل سطر في متغير شبه دة